バンソウジュン

1. バンソウジエ

  1. 국내 배송 : 대한민국 전 지역으로 배송이 가능합니다。
  2. 국제 배송 : 전 세계 주요 국가 및 지역으로 배송 서비스를 제공합니다。 다만、일부 국가나 지역은 배송이 제한될 수 있습니다。

2. バンソウバビル

  1. 国名: CJのプロフィール、 우체국택배 등의 신뢰할 수 있는 배송 업체를 이용합니다。
  2. 政府機関: DHL 、 フェデックス、 EMS 안전하게 배송합니다。

3. 배송 기간

  1. 国別ランキング:
    • 결제 확인 후 1~3 영업일 이내 발송됩니다。
    • 배송 완료까지 평균 2~5 영업일 소요됩니다。
  2. 政府観光局:
    • 결제 확인 후 2~5 영업일 이내 발송됩니다。
    • 국가 및 지역에 따라 평균 5~15 영업일 소요됩니다。
    • 통관 절차가 필요할 경우 추가 시간이 발생할 수 있습니다.

4. バンソビ

  1. グアナ・バソビエト連邦:
    • 入場料: 3,000ウォン
    • 50,000원​​ 이상 구매 시 무료 배송 제공
  2. 政府観光局:
    • 지역별 배송비는 결제 시 자동 계산됩니다。
    • 추가 관세 및 세금은 고객 부담입니다。

5. バンソウサンテホームページ

  1. 주문이 완료되면 배송 추적 번호가 포함된 이메일을 발송해 드립니다。
  2. 「내 계정」페이지에서도 실시간으로 배송 상태를 확인할 수 있습니다。

6. 지연 및 문제 발생 시 정책

  1. 천재지변、통관 문제、물류센터 사정 등 불가피한 사유로 인해 배송이 지연될 수 있습니다。
    • 今度は SMS メッセージを受信し、メッセージを受信します。
  2. 제품이 분실되거나 손상된 경우, 배송 추적 번호를 통해 조사한 후 교환 또는 환불을 처리해 드립니다。

7. 국제 배송 시 유의 사항

  1. 각 국가의 통관 규정에 따라 추가 서류가 필요할 수 있으며, 통관 시 발생하는 관세 및 세금은 고객 부담입니다。
  2. 특정 국가에서는 커피 관련 제품의 수입이 제한될 수 있으므로 주문 전 반드시 해당 국가의 수입 규정을 확인해 주십시오。

8. バンソジブログ

  1. 주문 후 배송지 변경이 필요한 경우, 주문 상태가 "배송 준비 중"이기 전에 고객센터로 요청해 주십시오。
  2. 미 발송된 주문의 배송지 변경은 불가능하며, 재배송 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다。

9. 잘못된 배송지 정보로 인한 문제

  1. 고객이 입력한 배송지 정보가 정확하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 "몰"이 책임지지 않습니다。
  2. 잘못된 주소로 인해 반송된 상품은 추가 배송비를 고객이 부담해야 재발송됩니다。

10. 文の要約

아래의 연락처로 문의해 주십시오:

[부칙]
배송 정책은 2024년 [시행일]부터 적용됩니다。